Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras tecnológicas en InpexOpcion.
¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros dispositivos electrónicos cuentan con una garantía oficial del fabricante que cubre defectos de fábrica por un periodo mínimo de 12 meses.
¿Puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días naturales después de recibir tu compra para solicitar un cambio o devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real desde nuestro portal logístico.
¿Venden productos originales?
En InpexOpcion garantizamos que el 100% de nuestro catálogo está compuesto por productos originales y nuevos, sellados de fábrica y adquiridos directamente de distribuidores autorizados.