Política de Devoluciones y Cambios

En InpexOpcion, nos comprometemos a garantizar su satisfacción total con cada compra tecnológica; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras la recepción del producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta de InpexOpcion y complete el formulario de devolución detallando el motivo y el estado actual del dispositivo electrónico.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque el producto en su embalaje original, incluyendo todos los cables, manuales y accesorios, asegurándose de que el equipo no presente daños por mal uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Pegue la etiqueta de envío prepagada que recibirá por correo electrónico y entregue el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido en nuestro centro técnico, verificaremos el estado del hardware y procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.